常见问题
什么是虚拟补丁?
是一种可以使网站站长摆脱补丁管理困境的解决方案。
虚拟补丁简单的说就是"软补丁",针对CMS的漏洞,不用站长自己修改CMS代码,在应用防火墙上,生成的特定防护规则。
它的好处:
1.不用修改代码,无论是原生CMS还是二次开发过的CMS都可以安装虚拟补丁。
2.更新补丁及时,在漏洞发现的第一时间,360主机卫士就会推送最新补丁。
主机卫士的补丁都是虚拟补丁,不会影响到网站正常程序的运行。
为什么安装主机卫士后CSS、js、图片无法加载,出现403错误
适用版本:IIS7以上版本
部分站长为了安全方面考虑,可能对存放资源性文件的目录,在这个目录的"处理程序映射"中取消掉了了默认就存在的"脚本(S)"权限,会导致出现403错误,导致CSS、JS和图片无法加载,一般错误提示如下图。
修复方法如下:
方法一:在该目录上的"处理程序映射"中"编辑功能权限",为这个目录添回脚本权限。
方法二:为这个目录的"处理程序映射"中,删除主机卫士的安全处理程序"QHWafIISModule_32bit"或者QHWafIISModule_64bit。如果有安全狗之类的防护软件也有类似的问题,其模块也要删除。如下图,"新建文件夹"是我的只有读取权限文件夹。
删除后如果想复原,即想为这个目录恢复删除掉的主机卫士的安全模块。在这个目录的"处理程序映射"中点击"恢复为父项"即可。
如何在Windows2008中为IIS添加ISAPI扩展功能
问题:
部分站长在安装主机卫士的时候,可能会出现一个弹窗"安装程序检测到您的服务器IIS没有开启ISAPI扩展,请验证后再继续安装",提示主机卫士安装失败
开启ISAPI扩展功能方法如下:
step1:在"控制面板"中选择"打开或关闭Windows功能"。
step2:在"服务管理器"中选择"角色",在"Web服务器"中找到"角色服务"列表中的"ISAPI扩展"。
step3:如果没有找到"ISAPIS扩展",说明没有安装,点击左上角"添加角色服务"来添加。
为什么主机卫士软件不会自动更新版本
问题:
部分站长在安装主机卫士的后,过了一段时间发现自己的主机卫士版本号低于官网的最新版本,就有疑问是不是主机卫士不会自动更新,觉得需要到官网下最新版本覆盖安装非常麻烦。
解答:
首先主机卫士是会自动更新版本的,然后我们也提供手动更新的方法。
自动更新:
1、主机卫士更新最新版本后,我们会首先放到官网上。
2、在接下来的1-2天时间里,我们会为所有的用户进行批量自动版本升级。
手动更新:
1、点击主机卫士客户端软件右上角的系统设置按钮。
2、若你的版本不是最新的,会有提示最新版本,以及"一键升级"的选择。点击就可以进行手动升级。
主机卫士目前支持哪些系统
适用操作系统:Windows Server 2003、Windows Server 2008。
适用服务器:IIS6及以上版本
注:虚拟主机用户想要安装主机卫士,请直接跟空间商联系,让空间商帮忙安装
网站自己操作被拦截了,如何添加白名单
问题:
部分站长在后台进行操作的时候,有可能某些行为与我们的拦截规则冲突,导致操作被拦截,出现如下的界面,若是站长正常的操作,可以通过添加白名单解决拦截问题。
step1:
打开360主机卫士,点击"主动拦截"功能模块。
step2:
点击界面右下角的"黑白名单",进入我们的黑白名单功能模块。在这里可以添加"IP白名单"、"域名白名单"、"IP黑名单"
step3:
选择一个你要添加的名单,例如"域名白名单",点击"添加",在输入框输入想要加白的域名段,点击保存即可
注意:域名前面不要添加"http://"
安装主机卫士后发现后台无法打开怎么解决
问题:
安装主机卫士后,发现网站后台无法打开,并且显示如下的提示:
解决办法: